Rufnummernmitnahme leicht gemacht: Schritt-für-Schritt Anleitung

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Die Rufnummernmitnahme (auch Portierung genannt) ermöglicht dir, deine bisherige Handynummer beim Wechsel zu einem neuen Anbieter zu behalten. Mit unserer ausführlichen Anleitung wird die Rufnummernmitnahme zum Kinderspiel.

Vorteile der Rufnummernmitnahme

  • Du bleibst unter deiner gewohnten Nummer erreichbar
  • Keine Benachrichtigung aller Kontakte nötig
  • Geschäftliche Kontakte bleiben bestehen
  • Oft gibt es Wechselboni von den Anbietern
  • Einmaliger Aufwand, langfristiger Nutzen

Voraussetzungen für die Rufnummernmitnahme

  • Aktiver Mobilfunkvertrag
  • Kündigungsbestätigung (falls bereits gekündigt)
  • Persönliche Daten müssen übereinstimmen
  • Gültige Ausweisdokumente

Schritt-für-Schritt zur neuen Nummer

1. Vorbereitung

  • Vertragsdaten des aktuellen Anbieters bereithalten
  • Kündigungsfrist prüfen
  • Wunschtermin für Portierung festlegen
  • Neuen Wunschtarif aussuchen (Tarifrechner nutzen)

2. Kündigung beim alten Anbieter

  • Schriftliche Kündigung einreichen
  • Ausdrücklich Rufnummernmitnahme erwähnen
  • Portierungswunsch dokumentieren
  • Kündigungsbestätigung aufbewahren

3. Neuen Vertrag abschließen

  • Rufnummernmitnahme beim Vertragsabschluss angeben
  • Portierungsformular ausfüllen
  • Persönliche Daten exakt wie beim alten Vertrag angeben
  • Wunschtermin für Portierung nennen

4. Portierungsauftrag

  • Wird vom neuen Anbieter erstellt
  • Enthält alle relevanten Daten
  • Muss von dir bestätigt werden
  • Wird an den alten Anbieter weitergeleitet

5. Durchführung der Portierung

  • Portierung erfolgt zum gewünschten Termin
  • Meist nur kurze Unterbrechung (wenige Minuten)
  • Neue SIM-Karte wird aktiviert
  • Alte SIM-Karte wird deaktiviert

Zeitlicher Ablauf der Rufnummernmitnahme

  1. Tag 1: Kündigung einreichen
  2. Tag 2-3: Kündigungsbestätigung erhalten
  3. Tag 4-5: Neuen Vertrag abschließen
  4. Tag 6-10: Portierungsauftrag wird bearbeitet
  5. Portierungstag: Nummer wird übertragen

Häufige Fragen zur Rufnummernmitnahme

Was kostet die Rufnummernmitnahme?

  • Altanbieter darf maximal 29,95€ berechnen
  • Viele Neuanbieter erstatten die Gebühr
  • Manchmal gibt es zusätzliche Wechselprämien
  • Einige Anbieter bieten kostenlose Portierung

Wann ist der beste Zeitpunkt?

  • Idealerweise kurz vor Vertragsende
  • Bei laufendem Vertrag Kündigungsfrist beachten
  • Sonderaktionen der Anbieter nutzen
  • Weihnachten und Black Friday oft günstig

Was passiert am Umstellungstag?

  • Kurze Unterbrechung der Erreichbarkeit
  • Automatische Umstellung der SIM-Karte
  • SMS-Benachrichtigung über erfolgreiche Portierung
  • Sofortige Nutzung der neuen SIM möglich

Checkliste für erfolgreiche Portierung

✔️ Kündigungsfrist beim alten Anbieter prüfen
✔️ Kündigung mit Portierungswunsch einreichen
✔️ Kündigungsbestätigung aufbewahren
✔️ Neuen Tarif auswählen (Tarifrechner)
✔️ Portierungsformular korrekt ausfüllen
✔️ Persönliche Daten auf Übereinstimmung prüfen
✔️ Neue SIM-Karte bereithalten

Mögliche Probleme und Lösungen

Problem: Portierung wird abgelehnt

Lösung:

  • Persönliche Daten auf exakte Übereinstimmung prüfen
  • Vertragsstatus beim Altanbieter klären
  • Korrekte Rufnummer angegeben?
  • Support des neuen Anbieters kontaktieren

Problem: Portierung verzögert sich

Lösung:

  • Beim neuen Anbieter nach Status fragen
  • Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen
  • Alternativtermin vereinbaren
  • Dokumentation aller Kommunikation

Problem: Nummer nicht erreichbar

Lösung:

  • Beide SIM-Karten zur Hand haben
  • Neustarts durchführen
  • Netzeinstellungen prüfen
  • Hotlines beider Anbieter kontaktieren

Besonderheiten bei verschiedenen Anbietern

Telekom

  • Online-Portierungsservice
  • Meist schnelle Bearbeitung
  • Gute Erreichbarkeit der Hotline
  • Häufig Wechselbonus

Vodafone

  • Portierung auch im Shop möglich
  • Flexible Terminwahl
  • Express-Portierung verfügbar
  • Online-Tracking des Status

o2

  • Kostenlose Portierung
  • Digitaler Portierungsprozess
  • Automatische Statusupdates
  • Boost-Option für schnellere Portierung

Fazit und Tipps

  1. Frühzeitig planen

    • Kündigungsfristen beachten
    • Unterlagen vorbereiten
    • Termine koordinieren

  2. Dokumentation wichtig

    • Alle Bestätigungen aufheben
    • Kommunikation dokumentieren
    • Termine notieren

  3. Vergleichen lohnt sich

    • Verschiedene Anbieter checken
    • Tarifrechner nutzen
    • Wechselkonditionen vergleichen

Letzte Aktualisierung: [aktuelles Datum]

Hinweis: Details und Konditionen können je nach Anbieter variieren. Die genannten Preise und Zeiträume sind Richtwerte.